중국 서비스 무역 박람회에서 AI 및 로봇 기술력 뽐낸 중국 은행들¶
원제목: Banks deploy AI, robots at China's service trade fair - China.org.cn
핵심 요약
- 중국 은행들이 서비스 무역 박람회에서 AI 기반 휴머노이드 로봇, 자체 AI 모델, 디지털 화폐 애플리케이션 등 첨단 기술을 선보였음
- 금융 서비스 부문은 디지털 전환을 강조하며 기술 금융, 녹색 금융, 포용 금융, 연금 금융, 디지털 금융 등 5개 핵심 분야에 집중했음
- ICBC의 휴머노이드 로봇과 디지털 위안 전시존 등을 통해 관람객들은 금융 기술의 미래를 직접 체험할 수 있었음
상세 내용¶
지난 9월 10일부터 14일까지 베이징에서 열린 2025 중국 국제 서비스 무역 교역회(CIFTIS)에서 중국 은행들이 인공지능(AI) 기반 휴머노이드 로봇, 자체 개발한 AI 모델, 디지털 화폐 애플리케이션 등 최첨단 금융 기술을 선보였습니다. '디지털 지능 기반 개방 및 상생 협력'을 주제로 한 금융 서비스 부문은 전시, 세미나, 비즈니스 매칭, 체험 활동을 통합하여 금융 기업들이 혁신적인 금융 상품을 전시하고 정책 이니셔티브를 발표하며 파트너 협상을 진행할 수 있는 장소를 제공했습니다.
특히 이번 박람회에서는 기존의 전통적인 전시 방식에서 벗어나 첨단 기술 시스템이 강조되었습니다. 중국공상은행(ICBC)은 1,000억 개의 매개변수를 가진 자체 대형 금융 AI 모델을 선보이며 대규모 모델 인프라 및 애플리케이션 프레임워크를 중심으로 한 기술 시스템을 강조했습니다. 또한, 기술 금융, 녹색 금융, 포용 금융, 연금 금융, 디지털 금융의 5개 핵심 영역에 대한 성과를 집중적으로 조명했습니다. 중국건설은행은 첨단 기술 기업에 대한 대출을 늘리고 베이징의 혁신 허브 발전을 지원하는 기술 금융 시스템을 소개했습니다. 상하이푸동발전은행은 기술 고객이 개발한 상품을 소개하며 시장 혁신을 이끌어내는 성과를 강조했습니다.
여러 은행들은 자동화된 고객 서비스 역량을 보여주기 위해 AI 상담원, 디지털 직원, 인터랙티브 체험을 선보였습니다. 중국민생은행은 디지털 금융 존에서 스마트 금융 단말기와 AI 연구소를 선보였고, 베이징은행은 AI 생성 콘텐츠 애플리케이션, 챗봇 상담원, 디지털 휴먼 모델을 통합한 설치물과 함께 지능형 인터랙티브 디지털 로봇 '징샤오바오'를 선보였습니다.
ICBC는 자체 알고리즘으로 구동되는 휴머노이드 로봇을 통해 자연어 처리 및 동작 제어 기술을 활용하여 방문객들과 대화하고 안내 서비스를 제공했습니다. 금융 서비스 부문에는 1,000제곱미터 규모의 디지털 위안 전시 존이 마련되었습니다. 중국은행, 중국농업은행, 중국건설은행, 중국상업은행 등 주요 금융기관들은 디지털 위안 애플리케이션과 결제 시스템을 전시했으며, 방문객들이 직접 체험할 수 있도록 AI 기반의 디지털 화폐 기능도 시연했습니다.
이번 금융 서비스 부문에는 포춘 500대 기업 71개를 포함한 총 97개 기업이 참여했으며, 국내 기업 51개, 해외 기업 46개로 구성되었습니다. 이는 중국 금융 산업의 디지털 전환과 혁신을 보여주는 중요한 행사였습니다.
편집자 노트¶
이번 CIFTIS에서 중국 은행들이 선보인 AI 로봇과 디지털 금융 기술은 단순한 전시를 넘어 금융 산업의 미래를 엿볼 수 있는 중요한 단서를 제공합니다. 특히, 휴머노이드 로봇의 자연어 처리 및 동작 제어 기술은 고객 서비스의 혁신을 예고하며, 개인 맞춤형 금융 서비스 제공 및 업무 효율성 증대에 크게 기여할 것으로 전망됩니다.
또한, 디지털 위안 전시는 중국 정부의 디지털 화폐 확산 의지를 다시 한번 확인시켜주는 계기가 되었습니다. 디지털 위안은 금융 거래의 투명성과 효율성을 높일 뿐만 아니라, 향후 국제 금융 시장에서의 중국의 영향력을 확대하는 데 중요한 역할을 할 것으로 예상됩니다. 이처럼 빠르게 변화하는 금융 환경에 대한 이해는 일반 소비자에게도 필수적이며, 금융 서비스 이용 방식에도 큰 변화를 가져올 것입니다.
궁극적으로 이러한 기술 발전은 금융 서비스 접근성을 높이고 개인 맞춤형 서비스를 제공함으로써 소비자 편의를 증진시킬 것으로 기대됩니다. 하지만, 동시에 데이터 보안 및 개인 정보 보호 문제 등에 대한 우려도 커지고 있어, 이에 대한 적절한 대비책 마련도 시급한 과제입니다.